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      03-4455-3944  
 
 
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販売業者
わんこすちゅーむ MORUCORU
運営統括責任者
伊藤由美子
所在地
東京都渋谷区恵比寿2-28-10 Shu BLDG 2454
電話番号
03-4455-3944
メールアドレス
商品代金以外の必要料金

銀行振込の場合は、消費税及び振込手数料・送料をご負担ください。

代引きの場合は、消費税及び代引手数料・送料をご負担ください。
※お買い上げ10000円以上の場合は送料無料となります。
<代引き手数料>
1万円未満 324円
3万円未満 432円
10万円未満 648円
申し込みの有効期限
詳細メールを発信後、7日間となります。
※送信エラーにより自動返信及び詳細メールをお送り出来ない場合
ご注文日から7日後、自動的にキャンセルとなります。
不良品
返品・交換は、衛生上の理由により原則としてお受けしておりませんが、
●こちらの不備による商品の破損・汚損・欠品の場合
●ご注文商品と異なる場合
●配送事故による商品の破損の場合
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡をお願いします。

ご連絡内容を確認後、返品・交換に関する詳細メールをお送り致しますので、
当店からのご返信まで、返品をお待ち頂きますようお願い致します。
売れ筋商品・数量限定等、交換が出来ない場合は、返金対応とさせて頂きます。
上記内容による返品・交換の送料は、当店がご負担致します。

※商品の衛生上、以下の返品・交換はお受けできません。
,艦⇒蹈瓠璽襪なく返品されたもの
⊂ι陛着後、3日以上経過したもの
C緲僂気譴燭發
ぞι覆粒封・タグ等の取り外しされたもの
ゾι覆僚ねやクリーニングされたもの
商品に香水やタバコ等、強い臭いがついたもの
Г錣鵑舛磴鵑猟沺歯等による破損・汚れがあきらかなもの
┘侫襯ーダー商品全般
セール商品・サンプル商品・アウトレット商品

販売数量
商品によって設定あり
引き渡し時期
各商品によって発送日が異なります。

●フルオーダー商品
ご入金確認後、完成予定日及び発送日をお伝え致します。
代引きの場合は、ご注文後の詳細メールに、完成予定日及び発送日をお伝え致します。
製作日数は、受注状況・デザイン・枚数によって、10日〜2週間前後となります。

●モルコル規定商品
ご入金確認後、完成予定日及び発送日をお伝え致します。
代引きの場合は、ご注文後の詳細メールに、完成予定日及び発送日をお伝え致します。
製作日数は、受注状況・デザイン・枚数によって、10日〜2週間前後となります。

●1点もの、又は完成済みと記載のあるオリジナル商品
ご入金確認後、(土日祝日除く)1〜2日以内にご発送致します。
代引きの場合は、詳細メール後にご発送致します。

●おもちゃ等の雑貨商品
[在庫がある場合]ご入金確認後、(土日祝日除く)1〜2日以内にご発送致します。
[在庫がある場合]代引きの場合は、詳細メール後にご発送致します。
お取り寄せの場合は、納期日を別途お知らせ致します。
お支払い方法
・銀行振込(みずほ銀行・三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行)
・代金引換
2013年4月5日より、フルオーダー商品のご注文につきましても、
代引き決済を開始致しました。
※代引きは、上限30000円までの決済にご利用できます。
お支払い期限
<銀行振込の場合>
自動送信メール後に、詳細メールを(定休日を除く)2日以内にお送りします。
詳細メール送信日付より(土日祝日除く)5日以内にお振込下さい。
各商品によって発送日が異なります。
詳細は、「引き渡し時期」をご参照下さい。
ご連絡がなく5日を超えた場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

<代金引換の場合>
商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員に、
お代金合計(商品代金+送料+代引き手数料)のお支払いをお願い致します。
返品期限
返品・交換は、衛生上の理由により、原則としてお受けしておりませんが、
●こちらの不備による商品の破損・汚損・欠品の場合
●ご注文商品と異なる場合
●配送事故による商品の破損の場合
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

ご連絡内容を確認後、返品・交換に関する詳細メールをお送り致しますので、
当店からのご返信まで、返品をお待ち頂きますようお願い致します。
売れ筋商品・数量限定等、交換が出来ない場合は、返金対応とさせて頂きます。

※商品の性質上、以下のような返品・交換はお受けできません。
,艦⇒蹈瓠璽襪なく返品されたもの
⊂ι陛着後、3日以上経過したもの
C緲僂気譴燭發
ぞι覆粒封・タグ等の取り外しされたもの
ゾι覆僚ねやクリーニングされたもの
商品に香水やタバコ等、強い臭いがついたもの
Г錣鵑舛磴鵑猟沺歯等による破損・汚れがあきらかなもの
┘侫襯ーダー商品全般
セール商品・サンプル商品・アウトレット商品
返品送料
下記内容による返品・交換の送料は、当店がご負担致します。
●こちらの不備による商品の破損・汚損・欠品の場合
●ご注文商品と異なる場合
●配送事故による商品の破損の場合
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

ご連絡内容を確認後、返品・交換に関する詳細メールをお送り致しますので、
当店からのご返信まで、返品をお待ち頂きますようお願い致します。

 

Copyright © わんこすちゅ〜む MORUCORU All Rights Reserved.     03-4455-3944
商号名 : わんこすちゅーむ MORUCORU   代表 : 伊藤由美子
特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 東京都渋谷区恵比寿2-28-10 Shu BLDG 2454